ANFRAGE – BESTELLUNG
Anfragen, Bestellungen bitte einfach per E-Mail, oder auch per Fax oder Telefon.
Beim E-Mail-Verkehr, bitte auf unsere E-Mail antworten, keine neue anfangen,
bei Hunderten von Anfragen können wir uns leicht verlieren.
Wir bitten dabei um folgende Angaben:
Vorname, Name
Anschrift
Tel.-Nr. Festnetz, (Mobil)
Artikel-Nr.
WIE BESTELLE ICH RICHTIG:
HELM: Bei einer Standard ovalen Kopfform:
Wir brauchen den reinen Kopfumfang gemessen auf der Höhe der Augenbrauen.
Eine dünne Stoffhaube wird bei uns automatisch berücksichtigt.
Wenn jemand eine starke Stoffhaube trägt, bitte dann den gesamten Umfang angeben.
Ein Tipp, bitte den Kopfumfang durch eine zweite Person messen lassen.
Beispiel: reiner Kopfumfang = 58cm
gesamter Kopfumfang = 62cm
Wenn jemand einen schmalen und langen Kopf hat, also keine Standard ovale Kopfform,
bitte uns das mitteilen, wer melden uns dann und erklären wie wir weiter vorgehen werden,
z.B. das Ausführen einer Draht-Messung.
Wir schmieden auch Helme für Brillenträger, der Rest erfolgt dann telefonisch.
SCHILD: Bei Dreieckschildern bitte angeben ob der Schild in der linken oder rechten Hand getragen wird,
wo der Griff angebracht werden soll: auf 10.00 Uhr, 12.00 Uhr, 14.00 Uhr
Beispiel: ein Schild für die linke Hand, Griff auf 14.00 Uhr (schräg),
( automatisch wird der Unterarm-Riemen auf 20.00 Uhr angebracht. )
SCHWERT, DOLCH, SCHEIDE, andere WAFFEN:
Wichtig ist hier die Griffausführung, dem entsprechend wir auch dazu die passende Scheide gefertigt.
Beispiel: Griff schwarzes Leder / Stahldraht-Verzierung (Edelstahldraht), oder schwarzes Leder / Messingdraht.
RÜSTUNG, RÜSTUNGSTEILE
Bei einer Rüstung, Rüstungsteilen wird der Rest meistens telefonisch besprochen.
SONSTIGES:
Wir melden uns schon wenn wir zusätzlich was brauchen,
VERSANDKOSTEN
Deutschland: DHL, DPD.
bis 5kg 7.- EUR (z.B. Helme, Schwerter, ....)
bis 31kg 15.- EUR (z.B. lange Zweihandschwerter, ...)
Österreich: DPD. bis 10kg 15.- EUR
bis 31kg 25.- EUR
Schweiz: DPD bis 10kg 15.- EUR
bis 31kg 25.- EUR
Verzollung 18.50 EUR
Frankreich: DPD bis 10kg 20.- EUR
bis 31kg 30.- EUR
Niederlande: DPD bis 10kg 15.- EUR
bis 31kg 20.- EUR
Italien: DPD bis 10kg 20.- EUR
bis 31kg 35.- EUR
Luxemburg: DPD bis 10kg 15.- EUR
bis 31kg 20.- EUR
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Deutschland: Vorrausüberweisung wenn die Ware fertig ist,
wir melden uns dann mit unseren Bankangaben.
Nachnahme, +5.- EUR
Ausland: Vorrausüberweisung wenn die Ware fertig ist,
wir melden uns dann mit unseren Bankangaben.
keine Nachnahme.
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